Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 2026-09-10

Hinweis für die Praxisleitung: Dieser Text ist ein sorgfältig vorbereiteter Entwurf und ersetzt keine rechtliche Prüfung. Bitte die mit […] markierten Angaben vor dem Rollout ergänzen und den Text anwaltlich prüfen lassen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung „Praxisplaner“, bereitgestellt von [Firmierung, Anschrift]. Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum. Vertragspartner ist die jeweilige Praxis; Mitarbeitende nutzen die Anwendung im Rahmen ihres Beschäftigungsverhältnisses.

2. Leistungsumfang

Praxisplaner stellt Funktionen zur Personaleinsatzplanung, Arbeitszeiterfassung, Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung, Fahrtkostenerfassung sowie interner Kommunikation bereit. Der Funktionsumfang wird laufend weiterentwickelt; Änderungen, die den vereinbarten Leistungskern nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten.

3. Konten, Freigabe und Pflichten

Konten sind personenbezogen. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Neue Konten werden erst nach Freigabe durch die Praxisleitung aktiv. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihre Zeit- und Planungsangaben wahrheitsgemäß zu erfassen.

4. Abonnement, Preise und Abrechnung

Die Nutzung erfolgt im Abonnement pro Praxis. Die Abrechnung ist monatlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise der Pakete Klein, Mittel und Groß; alle Preise verstehen sich [netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer].

5. Testphase

Neue Praxen können die Anwendung 14 Tage unverbindlich testen. Wird bis zum Ende der Testphase kein Abonnement abgeschlossen, wechselt der Zugang in einen eingeschränkten Nur-Lese-Modus; die bereits erfassten Daten bleiben erhalten.

6. Empfehlungsrabatt

Empfiehlt eine Praxis eine andere Praxis erfolgreich, wird ein dauerhafter Rabatt von 10 % auf das laufende Abonnement gewährt, solange beide Abonnements aktiv sind.

7. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft monatlich und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungs­- zeitraums gekündigt werden. Nach Vertragsende werden die Daten der Praxis innerhalb von [Frist, z. B. 30 Tagen] gelöscht, sofern kein Export gewünscht wird.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und außerhalb der üblichen Praxiszeiten durchgeführt.

9. Datenschutz

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung. Soweit personenbezogene Daten im Auftrag der Praxis verarbeitet werden, wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Verantwortung für die arbeitsrechtlich korrekte Planung und Arbeitszeitdokumentation verbleibt bei der Praxis.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist die Praxis Kaufmann, ist Gerichtsstand [Ort]. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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